Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής προϊόντων ισόποσης αξίας, εφόσον αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταποιηθεί, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, αναλαμβάνοντας τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρία και ενημερώνοντας αυτήν για τα νέα προϊόντα που επιθυμεί, εφόσον αυτά είναι διαθέσιμα. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, επιστρέφοντας με δικά του έξοδα το προϊόν στην αρχική του κατάσταση και αποστέλλοντας τη σχετική δήλωση.
Περιορισμός & Ανάληψη ευθυνών
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του, η εταιρία αναλαμβάνει την αντικατάστασή του, εφόσον η μεταφορά πραγματοποιήθηκε από προσωπικό της ΄ίδιας της εταιρείας. Όταν η μεταφορά γίνεται από ανεξάρτητη μεταφορική εταιρεία, το κατάστημα δεν φέρει την ευθύνη. Για την καλύτερη εκτέλεση της παραγγελίας, παρακαλούμε να ελέγχετε το δέμα πριν την παραλαβή του, για τυχόν φθορές ή καταστροφή. Σε περιπτώσεις αλλαγών και επιστροφών, η εταιρία ανταποκρίνεται εντός 21 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.